Nuestros Aliados
Nosotros
Moviaval
MISIÓN
Ofrecemos a nuestros clientes alternativas innovadoras, eficaces y oportunas que faciliten el acceso a los métodos de financiación y la gestión de cobranza, manteniendo excelentes indicadores de riesgo y efectividad.
Conocemos el negocio de nuestro cliente y el perfil de su deudor.
VISIÓN
Ser el mejor aliado de nuestros clientes, reconocidos por entregar siempre un servicio integral, con altos estándares de eficacia, rentabilidad y responsabilidad.
VALORES CORPORATIVOS
- Compromiso: respondemos a la confianza depositada en nosotros trabajando con entusiasmo¸ diligencia y dedicación
- Honestidad: Nuestras acciones y decisiones se basan en integridad¸ lealtad y decoro.
- Responsabilidad: Comprometidos con nuestros clientes¸ con la sociedad y con nosotros mismos¸ emprendemos nuestras tareas con diligencia¸ calidad y eficacia.
- Orientación al servicio: atendemos efectivamente las necesidades de nuestros clientes internos y externos con disposición y entrega.
Línea
Ética
Este canal está habilitado para que el público general pueda reportar, de manera confidencial, situaciones o comportamientos irregulares o que falten a nuestro código de ética.
Recuerda que la línea ética de Moviaval NO es el medio para atender PQRS relacionados con nuestros productos o servicios. Si ese es el caso, debes utilizar los canales de servicio al cliente dispuestos para ello, de lo contrario tu solicitud no podrá ser atendida.
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